Tu web trabaja
mientras tú creces.
Combinamos monitoreo proactivo automatizado con un sistema exclusivo de feedback visual: tu equipo señala cualquier error en pantalla y nosotros lo resolvemos antes de que afecte a tus clientes.
garantizado
respuesta
activo
Tecnologías y estándares que respaldan nuestro servicio
El mantenimiento web
tiene un problema grave.
La mayoría de negocios solo actúa cuando algo ya está roto. Nosotros prevenimos que se rompa.
Mantenimiento Tradicional
Reactivo y sin datos
- Solo actúan cuando el cliente reporta un error. El daño ya está hecho y tus clientes lo sufrieron primero.
- Sin monitoreo automático: nadie sabe si tu web cayó a las 3am del domingo hasta que alguien lo nota el lunes.
- Actualizaciones manuales esporádicas que generan conflictos de plugins y abren vulnerabilidades de seguridad.
- Sin reportes ni métricas: confías a ciegas en que todo está bien, sin evidencia real.
- Reportar errores por WhatsApp o email es impreciso, lento y sin trazabilidad del estado de resolución.
Nuestro Enfoque Premium
Preventivo y basado en datos
- Alertas automáticas ante cualquier fallo. Actuamos en minutos, antes de que lo note tu cliente o afecte tus ventas.
- WP Remote monitorea tu web 24/7: uptime, velocidad de carga, seguridad y salud del servidor en tiempo real.
- Actualizaciones controladas con backup previo, pruebas antes de publicar y reversión instantánea si algo falla.
- Reportes mensuales visuales: métricas claras, cambios realizados, estado de seguridad y próximos pasos de mejora.
- Sistema de Visual Feedback: señala el error directamente sobre tu web, sin explicaciones técnicas y con resolución verificable.
Dos sistemas. Un objetivo:
Cero interrupciones.
Infraestructura que nunca duerme + comunicación que elimina fricciones.
Infraestructura Blindada
Usamos WP Remote para crear una red de vigilancia permanente alrededor de tu web. No esperamos a que algo falle — anticipamos, detectamos y resolvemos con datos, no con suposiciones.
Monitoreo de Uptime 24/7
Alertas inmediatas si tu web cae, con diagnóstico automático de la causa y tiempo de resolución documentado.
Backups Automáticos Diarios
Copias de seguridad en la nube. Restauración completa en menos de 30 minutos ante cualquier incidente o hackeo.
Seguridad Avanzada & Firewall
Escaneo de malware, bloqueo de IPs sospechosas, hardening de WordPress y gestión de certificados SSL.
Reportes Automatizados Mensuales
Dashboard visual con métricas de rendimiento, estado de actualizaciones, seguridad y recomendaciones de mejora.
Actividad reciente
Feedback Visual:
Reporta sin fricciones.
Olvida los emails confusos con capturas mal explicadas. Con nuestro sistema de Visual Feedback, cualquier persona de tu equipo señala el error directamente sobre la pantalla, agrega su comentario y nosotros recibimos el reporte con screenshot, URL exacta, dispositivo y navegador.
Detectas algo que no funciona
Sin conocimientos técnicos. Cualquier persona de tu equipo puede hacerlo en segundos.
Señalas el error directamente en pantalla
Un clic sobre el elemento problemático + tu comentario. El sistema captura todo el contexto técnico.
Nosotros lo resolvemos y te notificamos
Recibimos el ticket enriquecido, lo resolvemos en menos de 2 horas y recibes confirmación de cierre.
Inversión clara.
Resultados concretos.
Sin sorpresas, sin letra pequeña. Elige el plan que se adapta al tamaño y ritmo de tu negocio.
Esencial
Para webs en mantenimiento básico.
Facturación mensual · Sin contrato mínimo
- Monitoreo de uptime básico
- Backups semanales automáticos
- 2 actualizaciones de contenido/mes
- Actualizaciones de plugins y tema
- Reporte mensual básico
- Soporte por email (respuesta 72h)
- Visual Feedback
- Manager dedicado
Crecimiento
Para negocios en plena expansión.
Facturación mensual · Sin contrato mínimo
- Todo lo del plan Esencial
- Monitoreo 24/7 con WP Remote
- Backups diarios automáticos
- Visual Feedback ilimitado
- 8 actualizaciones de contenido/mes
- Soporte prioritario (respuesta 24h)
- Reporte mensual detallado
- Optimización de velocidad trimestral
Escalado
Para empresas con alto tráfico.
Facturación mensual · Sin contrato mínimo
- Todo lo del plan Crecimiento
- Manager web dedicado
- SEO técnico mensual
- Actualizaciones de contenido ilimitadas
- Soporte WhatsApp 24/7
- Reunión mensual de estrategia
- Auditoría de conversión trimestral
- Nuevas funcionalidades mensuales
Garantía de satisfacción 30 días. Si no estás 100% satisfecho con el resultado, te devolvemos el primer mes sin preguntas.
Tu web en manos expertas
desde el día uno.
Un proceso estructurado, transparente y predecible. Siempre sabrás en qué punto estamos.
Diagnóstico Inicial Gratuito
Analizamos a fondo tu web: velocidad de carga, seguridad, plugins desactualizados, vulnerabilidades y oportunidades de mejora. Te entregamos un informe detallado y accionable sin costo antes de comenzar.
Onboarding & Blindaje
Configuramos WP Remote en tu web, activamos el monitoreo 24/7, instalamos las herramientas de seguridad, programamos los backups automáticos y solucionamos todas las vulnerabilidades detectadas en el diagnóstico. Tu web queda blindada desde el primer día.
Monitoreo y Mantenimiento Proactivo
WP Remote vigila tu web minuto a minuto. Recibimos alertas automáticas ante cualquier anomalía. Gestionamos actualizaciones, resolvemos conflictos de plugins y prevenimos problemas antes de que los note tu equipo o tus clientes.
Visual Feedback & Resolución Ágil
Cuando tú o tu equipo detectan algo, lo señalan directamente en pantalla. Recibimos el ticket enriquecido con todos los datos técnicos y lo resolvemos en menos de 2 horas en horario laboral. Recibes notificación cuando el trabajo esté completo.
Reporte Mensual & Optimización Continua
Cada mes recibes un reporte visual con todas las métricas clave: uptime, velocidad, seguridad, cambios realizados y recomendaciones de mejora. Identificamos oportunidades para seguir haciendo crecer tu presencia digital mes tras mes.
Negocios que ya crecen
sin preocuparse por su web.
Resultados reales de clientes que dejaron el mantenimiento reactivo y eligieron la tranquilidad.
"Antes perdíamos ventas cada vez que la web caía y nos enterábamos horas después. Desde que contratamos WebCare Pro nunca hemos tenido una caída sin resolver en menos de 20 minutos. El sistema de feedback visual es un antes y un después."
"Llevaba años con el mismo proveedor que solo actuaba cuando algo se rompía. Con WebCare Pro el cambio fue inmediato: recibo un reporte cada mes, sé exactamente qué se hizo y mi equipo puede reportar errores sin saber nada de tecnología. Es el servicio que siempre necesité."
"El Visual Feedback cambió completamente cómo trabajamos con nuestra web. Antes enviábamos capturas de pantalla por WhatsApp y tardaban días en resolverse. Ahora en 2 horas está resuelto y tenemos trazabilidad de todo. Increíble la diferencia."
"Sufrimos un hackeo antes de contratar WebCare Pro. Fue un caos. Ahora tenemos backups diarios, firewall activo y escaneos de malware automáticos. Llevamos 14 meses sin un solo incidente de seguridad. La tranquilidad no tiene precio."
"El reporte mensual es lo que más valoro. Me llega en PDF con gráficas, explica todo lo que se hizo ese mes y qué viene el próximo. Por fin tengo visibilidad total sobre mi inversión digital sin tener que perseguir al proveedor."
"Pasamos al plan Escalado hace 6 meses y fue la mejor decisión. Tener un manager dedicado que conoce nuestra web como si fuera suya es un lujo que ya no podemos imaginar no tener. Nuestra web pasó de ser un gasto a ser nuestro mejor canal de ventas."
¿Listo para dejar de preocuparte
por tu web?
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